Tham khảo

Các điều khoản sử dụng khi bạn mở tài khoản Sabong24

Chúng tôi đặt ra các điều khoản để bảo vệ tài khoản của bạn và giữ cho lobby hoạt động ổn định.

Tài khoản chỉ cho người dùng từ 18 tuổi trở lênMột tài khoản cho mỗi người chơiThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
Sabong24 Các điều khoản sử dụng khi bạn mở tài khoản Sabong24
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản và xác minh rút tiền. Dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Xác minh tài khoản

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính khớp với tên tài khoản ví. Giấy tờ chỉ dùng cho mục đích xác minh và không chia sẻ.

Lưu trữ giới hạn

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không rõ điều khoản nào hoặc cần giải thích thêm về cách chúng tôi xử lý tài khoản, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giúp bạn hiểu cách các điều khoản áp dụng với tài khoản của bạn, từ xác minh danh tính đến quy trình rút tiền.

Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới màn hình lobby, nhập câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản, nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời ngay. Chat hoạt động cả trên điện thoại và máy tính.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần Liên hệ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Trung tâm trợ giúp Vào phần Trợ giúp từ menu tài khoản, bạn sẽ thấy các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và cách giải quyết tranh chấp. Đọc trước khi liên hệ để có câu trả lời nhanh.

Câu hỏi về điều khoản Sabong24

Không được. Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất, xác minh bằng số điện thoại của bạn. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một người, chúng tôi sẽ tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở lại.

Có, bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mở tài khoản và chơi trên Sabong24. Chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác minh tuổi trước khi xử lý rút tiền lần đầu.

Không được. Tất cả rút tiền phải về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mang tên của bạn, khớp với tên đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi không xử lý rút tiền đến tài khoản bên thứ ba.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn xuất hiện trên trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc lại định kỳ.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Sabong24 phục vụ người chơi tại các khu vực mà truy cập casino trực tuyến được pháp luật địa phương cho phép. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng nền tảng tuân thủ luật pháp nơi bạn ở.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.